- Комментарий:
- Начитавшись положительных отзывов о этой машинке, решил приобрести данный аппарат. Хочу заметить - негативных отзывов вы об этом бренде в интернете нет, что меня, к сожалению вовремя, не насторожило. Сделал заказ на сайте официального дилера стал ждать доставку. Доставили оперативно - утром на следующий день. Распаковали, показали товарный вид - претензий к внешнему виду у меня не было, поэтому подписал все документы и отдал деньги. В этот же день установил и подключил согласно инструкции. Вместе с женой загрузили посуду запустили стандартную программу - по завершении посуда была грязная, запустили самую большую программу с ополаскиваением - посуда осталась грязной. Перерыл инструкцию, интернет - ответа на свой вопрос не нашел. Позвонил дилеру, на что услышал ответ: "Ничем помочь не можем, у вас есть гарантия звоните в сервисный центр". На все мои доводы про закон о защите прав потребителей и обмен возврат, мне ответили: "Без заключения сервисменов ничего назад не принимаем". Вот тут я понял, что попал... Позвонил в сервис, где мне сказали, что заказов очень много и мастер сможет приехать не раньше чем через НЕДЕЛЮ и в интервале с 10 до 17 часов. Делать нечего оставил заявку.Через неделю приехал мастер. Установил, что есть заводской брак, но документы на обмен/возврат подписывать не стал, а заявив, что случай ремонтопригодный и еще через неделю он приедет и заменит не рабочую деталь.Спустя неделю запчасть заменили, но стоило мастеру уехать, как машинка при запуске стала издавать какие-то жутки звуки... Снова звонок в сервисный центр, еще неделя ожидания и тот же самый мастер, который покопавшись внутри достал пластиковую шайбу, заявив, что этой детали в ней быть не должно, начал обвинять жену и детей в том, что они нарочно ее туда запихали. Тут нашему терпению пришел конец - мы высказали все, что думаем о этой Компании, качестве товара и их сервисе, а также о том, что они умышленно затягивают время на ремонт, чтобы не менять товар или возвращать деньги.
- Недостатки:
- Низкое качество сборки и ужасный сервис от официального дилера.
- Достоинства:
- Машинка отлично выполняет свою функцию, когда работает, но об этом ниже...
