- Комментарий:
- Приобрела посудомоечную машину в октябре 2018 г. Из-за затянувшегося ремонта первый раз включила машину в конце январе 2019. На пятом использовании машина остановилась на середине программы и больше не включалась.
Позвонила в сервис, вместо того чтобы выполнить для начала свои гарантийные обязательства, мне сразу же предложили подключить услугу продления сервисного обслуживания, с ежемесячной оплатой! То есть я купила товар, он оказался неисправным и, вместо того чтобы извиниться и исправить свои ошибки, производитель предлагает снова оплатить ему его мифические услуги.
В итоге, приехала сервисная служба, которая сообщила, что это производственный брак и заказ деталей займет месяц. На данный момент прошел 41 день, в сервисе сказали, что еще нет одной детали.
Никому не советую эту марку, сама для себя решила, что больше никогда в жизни не свяжусь с техникой Hotpoint.
- Недостатки:
- Некачественный товар, отвратительный сервис
- Достоинства:
- Обычная машина, которая сразу же сломалась