- Комментарий:
- Достоинства: Не знаю, потому что попользоваться не удалось.
Недостатки: Масляная пленка в воде. Вода для питья не пригодна. Магазин Аквафор не торопится устранять проблему. Деньги магазин взял, а пользоваться по факту фильтром я не могу. 11.04.2019 мастер от Аквафора установил фильтр. Сказал, что воду из бака надо два раза слить и можно пользоваться. Когда он ушел, я сразу заметила, что вода из обычного крана (не фильтра) стала течь тонкой струйкой. Но списала это на то, что набирается вода в фильтр. Но после окончания всех подготовительных процедур вода так и текла еле-еле. Вечером с мужем полезли под раковину и увидели порегнутый шланг холодной воды. Мастер его так "закрутил". Позвонила мастеру, он сказал, чтобы мы сами это исправляли, откручивали шланг и прикручивали нормально. Переделали сами.
На следующее утро, 12.04. 2019, в воде я увидела маслянистую пленку. Позвонила в сервис, сказали, слить воду еще два раза. Процедура эта нисколько не помогла. Позвонила опять в сервис, сказали, что рассмотрят заявку в течении пяти дней. Потом позвонит мастер и согласует время приезда. Я и так и сяк объясняла, что меня не устраивает сидеть без питьевой воды больше недели. Компенсировать затраты на доставку воды в канистрах производитель отказывается, приехать и устранить проблему в ближайшие выходные (заявка была оставлена в пятницу) отказывается. То есть предполагается что я либо беру выходной за свой счет и сижу жду мастера, либо жду до следующих выходных. А тем временем - деньги взяли. Но продукт предоставили не пригодным для пользования.
Комментарий: Ранее я читала отзывы об этой модели с похожими проблемами. Производитель там уверял что процент бракованных фильтров небольшой, и партия давно разошлась по магазинам в регионы, поэтому "извините-простите, мы все исправим". Но мой фильтр произведен 03.03.2019!!! И заказан на фирменном сайте в Москве! То есть Аквафор продолжает выпускать бракованные фильтры, брать за них деньги, а потом просто говорить "ЖДИТЕ" и "МЫ НЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ РЕМОНТА" и самое клевое "СРОЧНЫЙ ВЫЗОВ МАСТЕРА СТОИТ ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ"!!!! То есть они мне продали плохой продукт! Доставили этим кучу неудобств и отняли мое время! И теперь хотят чтобы я платила за то, чтобы они свой же косяк исправили не через 10 дней, а завтра. При чем по гарантии у них мастер ну ни как в ближайшие выходные не может, а платно запросто!
