- Комментарий:
- Достоинства: Не шумный, компактный. Сервис и поддержка в Москве выше всяких похвал! Такое ощущение, что ты заказал в Штатах (есть опыт) и все сотрудники компании (ну кроме технологов, которые промывают краны, немного "смазали" впечатление) сделают все, чтобы Вам понравилось!
Недостатки: Пленка в 2020 году. Да-да, она никуда не исчезла (привет питерскому заводу!). Будьте очень внимательны. Если честно, хотелось бы, чтобы компания наконец отказалась от этих кранов из Питера. Закажите уже в Китае, на худой конец, либо давным-давно бы уже придумали продавать фильтр без крана. Что Вам стоит вывести на рынок фильтр БЕЗ крана, ведь проблема не на вашем заводе и не с фильтром, а с подрядчиком!
Комментарий: Ну что ж. Расскажу и я свою историю :) Купил на официальном сайте с установкой. При покупке не было промокода (оплачивал онлайн), и через час он пришел на почту от одного ритейлера (сам удивился), в котором была скидка на 500 р., несмотря на уже оплаченный заказ и договоренностей по времени на установку, мне учли 500р. и вернули на карту! Это очень круто! Но, не бывает все так гладко. Несколько раз консультировался и с контакт. центром и с установщиком по поводу масляной пленки. Радует, что Аквафор не отрицает эту проблему, печалит, что я на нее попал... По заверению производителя, количество брака небольшое... По моему субьективному, большое :) При первой установки, были четкие большие масляные пятна. Позвонил, договорились сразу же о замене, после фото на почту, через неделю поменяли... НО пленка оставалась, правда поменьше... Сейчас, спустя, примерно, двух недель после установки последнего крана, есть микроточки. Совсем малые, либо совсем нет (т.е. в основном вода чистая). Предлагали уже не менять кран, а "промыть его". Мол надо еще время, пролить его... (может проще не платить заводу в Питеру за косяки? А не клиентам Вашим страдать?). Не стал вызывать на промывку, только потому, что проблема практически исчезла. Из 5-6 открытий крана, дай бог в одном будет маленькая "точка", но тоже приходится выливать... Если у Вас все же незначительные пятна (точки одна-две), советую ждать 3-5 сек пролива воды при открытии крана, а затем уже начинать наливать его в чайник, стакан и т.д. Тогда вода будет чистой. Но конечно, это опять "велосипед" для всех нас покупателей из-за одного "маленького" завода по производству кранов. В общем удивительно, как одна компания (Аквафор), пытается с одной стороны "рвать" все места, ради удовлетворенности клиентом сервисом, а с другой, ну мягко говоря, "положить кран" на этих клиентов, который родом из Питера... Вроде все страдают, но продолжают покупать (я про Аквафор). Наверное цена хорошая или связи... Но этого нам уже никогда не узнать :)
