- Комментарий:
- Друзья, не заказывайте у Яндекса! Ужасная контора, которая ведёт статистику о качестве интернет-магазинов, а сама - худшая из них!
16.02 я заказала пмм, через 2 дня привезли, но не ту, и ошиблись конечно же в свою сторону: попроще, чем заказанная. В поддержке по телефону заявили, что у них "нет технической возможности для обмена" и придётся делать возврат и перезаказывать. Как её может не быть, если они являются магазином и доставляют заказы - не понятно. Среди присланных ими же документов о покупке написаны мои права на обмен в случае ошибки. Но по факту этот закон они нарушают, в обмене было отказано.
В связи с удорожанием нужной мне пмм, они сообщили, что мне будет дан промокод на перезаказ по старой цене. Но только после возврата ошибочной на склад! Тут вы уже можете догадаться о дальнейших событиях, однако я доверилась им...
В общем, прошло две недели и три попытки, как они не могли забрать ошибочную пмм. Как только пмм забрали, поддержка перестала выходить на связь. Деньги не вернули. Нужной пмм в наличии уже нет, т.к. она польского производства, из-за санкций поставки прекращены. Промокода на перезаказ нет. Обмена на нужный товар нет.
Пмм - нет.
Мне, беременной, расшатали все нервы. Размечталась о пмм, а теперь плачу сижу от бессилия что-либо сделать, и от наглости яндекса.
Не ведитесь на раскрученное название, заказывайте у нормальных продавцов!
- Недостатки:
- Всё
- Достоинства:
- Нет