Samsung Xpress M2070 - отзывы
![Отзывы Samsung Xpress M2070 Отзывы Samsung Xpress M2070](/web/img/th/main/259630_i_d_t.jpg)
Сервис собрал 38 положительных и отрицательных отзывов из более 6 источников.
Вы можете прочитать о всех преимуществах и недостатках Принтеры и МФУ Samsung Xpress M2070. Сравнить цены в разных интернет магазинах, а так же ознакомиться характеристиками Принтеры и МФУ Samsung Xpress M2070. В своих отзывах пользователи описали обо всех плюсах и минусах Принтеры и МФУ Samsung Xpress M2070.
Средняя оценка составляет 2,9 балла. Так же, мы предлагаем альтернативные и рейтинговые товары аналоги принтеров и МФУ.
Вы так же можете оставить полноценный обзор о Принтеры и МФУ Samsung Xpress M2070.
Отзывы Samsung Xpress M2070
Комментарий:
При всех неоспоримых плюсах, не советую приобретать данное МФУ, если вы не миллионер, конечно. Дело в том, что когда в первый раз закончился тонер в картридже, я, наивная, заправила картридж и решила, что проблема решена. Но, оказалось, что для получения лишней прибыли в Samsung решили использовать одноразовый чипованный картридж (который блокирует принтер, когда заканчивается тонер), а цена нового в некоторых магазинах доходит до 50% от стоимости самого принтера! Я с таким явным (по моему частному мнению) обманом и вымогательством еще не сталкивалась! И ведь на официальных сайтах об это ни слова! Продавцы в магазинах тоже скромно умалчивают об этом маленьком нюансике. Представьте ситуацию: вы покупаете новый автомобиль и когда первый раз приезжаете на заправку вам вдруг сообщают, что вы должны купить новый бензобак стоимостью 50% от цены машины или она больше не сдвинется с места. Вас это не возмутит? В общем, если хотите пользоваться этим, без сомнения, чудесным продуктом, будьте готовы дополнительно платить за него 3-7 тысяч в месяц.
Недостатки:
Дорогой одноразовый картридж
Комментарий:
Стоит в соседней комнате МФУ Canon, который написал мне "Ну ты и дэбил", печатая не менее 4000 листов на одном картридже (Заправке), и который стоит на 1000 рублей дороже и за полтора года ни разу не замял бумагу, в то время когда данная модель каждый десятый лист берёт в количестве 2-3 штук.Жалею о покупке, жду когда сломается, дабы сдать.
Недостатки:
Через неделю написал "До свидания, замените картридж".
Достоинства:
Работает
Комментарий:
Купил радовался качеству управления и скорости печати, но не долго. Когда пришлось подумать о заправке катриджа, то получился конфуз. Обзвонил все конторы города по заправкам оргтехники и все в один голос сказали, что катридж чипованный и пока новых чипов к ним нет, перепрошивка самого принтера приводит к потере гарантии и пока работоспособных тоже нет. Так что идите покупать только фирменную расходку. Ну здравствуй дедушка Самсунг - борода из ваты!!! Все дальнейшие мои действия, я описывать не буду, но принтеры Самсунг для меня стали под запретом.
Недостатки:
Даже у нового аппарата иногда буксует затяжка листов из лотка.
Достоинства:
Добротно собран, компактен, удобно заправлять бумагу, когда плохо подхватывает новый лист то можно ему помочь., Быстро готовится к печати.
Комментарий:
С прошивками долгое время было туго: цена у некоторых составляла 3000-3500 рублей:) Сейчас уже лучше: дешевле 1000 руб. реально найти в интернете. Но а в сервисниках надо спрашивать, многие прошивают их всё равно за несколько тысяч руб.
Недостатки:
Чипованный картридж стоимостью 50% от цены МФУ (но это не новость у самсунгов:) Чтобы использовать заправленный надо платить за прошивку или искать совместимый чип
Достоинства:
Габариты небольшие, дизайн достойный, качество печати хорошее
Комментарий:
Общее мнение: покупкой недоволен.
Недостатки:
Недостатки уже все перечислены:-дорогой в эксплуатации-для нормальной русской работы(связанной с перезаправкой картриджей вместо покупки оригиналов) требует дополнительные вложения 1.5-2 т. р. Не так много на глобальном уровне, но напрягает.
Достоинства:
Из всего аппарата могу отметить единственным достоинством-простата интерфейса.))
Комментарий:
Можно много писать, но укажу главное. На мой взгляд имеет место оптимальное соотношение цена-качество. Единственно что не радует - Самсунг защищает свои принтеры чипом в картридже и блокирует их работу если тот пуст. Но выход всегда есть - много где сегодня можно решить "проблему":)В остальном добротный малый мфу для дома - отличная скорость разогрева и печати, качество печати, понятный софт и его настройки. Рекомендую!
Недостатки:
Чипован, простой механизм подачи бумаги.
Достоинства:
Быстрый, компактный, хорошее качество отпечатков.
Комментарий:
Недоразумение от самсы.
Недостатки:
Программное обеспечение никакое. Сканирует фото с искажениями. Картридж менее половины заявленного ресурса служит.
Достоинства:
Печатает быстро
Комментарий:
Проблемы с заправкой катриджа решил. Чипы для катриджа покупаю напрямую из китая. Набираю в поиске D111S (марка чипа для этого мфу) и ищу самый дешёвый и делаю заказ (посылка с китая идёт около 1-2 месяцев и приходит на почту о чём вам приходит уведомление в почтовый ящик. Так что теперь заправка катриджа мне выходит рублей в 600-700. А тонер покупаю у нас в компютерном магазине.
Недостатки:
Чипованный катридж, нет подсветки дисплея, чёрнобелая печать,
Достоинства:
компактный, Симпотичный дизайн, Хорошее качество печати, оптимальная цена, лазерный.
Комментарий:
Принтер полная жесть, не ожидал такого от самсунга.
Недостатки:
1. УЖАСНОЕ качество драйверов. Вечные уведомления, непонятные ошибки.2. Поставлялся с уменьшенным тестовым картриджем в комплекте, хватило едва на 1000 страниц.3. Почти полная невозможность расчиповать, расчиповывается выпайкой микросхем памяти в программаторе или инсайдерской патченой прошивкой за денежку.4. Самое добивающее, просто вдумайтесь: не сканирует если закончился картридж!
Достоинства:
Дизайн, бренд.
Комментарий:
Купил, вытащил из коробки, за 15 минут установил драйвера на ноутбук и начал пользоваться без всяких проблем. Даже в руководство пользователя не заглянул: он настолько прост в использовании, что я делал всё методом тыка!!! На то чтобы во всем разобраться мне потребовалось всего-то 5 минут, не больше. В общем, доволен абсолютно всем. По мне, так 6000 тысяч рублей за такой аппарат - это как-то слишком дешево. У HP аппарат с такими же характеристиками стоит не меньше 10-12 тысяч. И во многом аппараты HP даже уступают этому Samsung. Знаю не по наслышке, у меня на работе стоит МФУ от HP за 15000, а толку? Ну да, HP, который у меня на работе может не только ч/б печать делать, но и цветную. Но, за те 6 месяцев, что я там работаю, еще ни разу никому не требовалось печатать в цвете. Чем только руководство думало, когда его покупало?!)) В общем, советую всем, кому нужен хороший МФУ для дома и небольшого офиса. Для большого офиса не подходит по одной простой причине: для дома печатает он конечно быстро, но не настолько)))
Недостатки:
Пока не обнаружил. Надеюсь и впредь не буду находить в нем недостатков.
Достоинства:
Быстро печатает, качество печати, соотношение цена/качество, компактный. Очень прост в использовании!!!
Комментарий:
Заправка, наверное, тоже стОит 300-500 руб, как и на HP? Плюс надо расчиповать картридж. Люди!!! Вы все миллионеры? А почему тогда покупаете дешёвые МФУ? Я выбираю сейчас себе МФУ, хотел Самсунг, но 1000 листов!!! У HP и то 1500. хотя уже видно, что тоже стали уменьшать ёмкость картриджей. Интересно, как долго производители смогут уменьшать ёмкость?... У Куосиеры, к примеру, емкость картриджа рассчитана на 7200 листов...
Недостатки:
Ёмкость картриджа - 1000 листов - это вообще не о чём!
Достоинства:
Фирма "Самсунг" внушает некоторое доверие. Низкая цена аппарата.
Комментарий:
Некоторые говорят про какие-то проблемы с картриджом, что мол он незаправляемый... Незнаю ребята, я брал лазерный принтер, после струйного, исключительно из-за того что печатаю мало и редко, но когда требовалось, картриджы струйного принтера всегда высыхали, в самый неподходящий момент, тут такого нету, после того как картридж кончится, я просто куплю новый и оригинальный, чем парится с какой-то там перезаправкой...Плюс со старым моим струйным HP, все время были проблемы с тем что давал задание на печать, а он то печатал, то нет, по Wi-Fi. Тут такие проблем нет, печатать начинает практически моментально! Все супер, всем советую
Недостатки:
Нету
Достоинства:
Отличная модель, быстро работает, идеально работает Wi-Fi, отлично сканирует, отлично печатает
Недостатки:
Медленный и непродуманный. Если у вас что-то произошло, например зажевало бумагу (что бывает часто), то для того чтобы этот аппарат очнулся нужно открыть его большую крышку и закрыть ее. И так каждый раз. Пользуюсь печатной техникой 20 лет. Это один из самых неудачных аппаратов. Не советую. Берите НР. Из минусов еще то, что он прошит спецпрограммой которая следит за легальностью картриджей. А также, картриджы очень быстро заканчиваются а обычным тонером их заправлять нельзя, они перестают нормально работать (это знают не все заправщики). В общем аппарат может устроить только тех кто не работал с другими. Не советую...
Комментарий:
Картридж - это фирменная проблема Самсунг, в остальном же МФУ понравилось.
Недостатки:
Не совсем удобный лоток для подачи бумаги, держу его закрытым, открываю и кладу бумагу, только когда нужно печатать.Чипованный картридж, к которому на данный момент трудно достать чип, а соответственно трудно его заправить. Пришлось покупать новый. Ресурс картриджа всего тысяча страниц, если приходится много печатать, то выходит очень невыгодно, т. к. сам картридж стоит около 1800 рублей.
Достоинства:
Легкий, небольшой по размеру, очень удобный и простой в использовании. Быстро разогревается, низкий уровень шума. Есть разные варианты сканирования, которые можно выбрать в специально меню.
Комментарий:
После того как у Вас закончится новый картридж и вы понесете его заправлять начнутся постоянные проблемы ,при отправке на печать, на табло пишет картридж не совместимый с тонером, то файлы с картинками начнет печатать полностью залитые темным оттенком, постоянно надо открыть и закрыть крышку чтоб нажать продолжить и он начал снова печатать. секунд за 15 уходит в сон, а т.к. он просит что-нибудь с ним сделать чтоб он начал печатать, приходится заново повторять всю процедуру (открыть крышку, закрыть, нажать продолжить и ок)В общем пожалел сам и не рекомендую другим.
Недостатки:
Постоянные ошибки.
Достоинства:
Нет
Комментарий:
В целом хороший аппарат с красивым дизайном, стабильной работой, немалым функционаломДля строго маленького офиса самое то.
Недостатки:
Сканер издает звуки неприятныеЛоток для бумаги вообще полное де. мо(бумагу надо строго располагать прямо и четко)Чипованный картридж, заправка с заменой чипа дорого стоит-1000-1500 рублейРодной картридж с ресурсом около 100 страниц при обычном режиме и 250-300 при экономном, и никакие 1000 рядом нетТребуется прошивка аппарата для дальнейшего безчипового использованияКартриджи дополнительные очень дорогие(2000-3500)
Достоинства:
Сканирует качественно и быстро, печатает также
Комментарий:
В целом работой принтера довольна, но, как и у всех продуктов от Samsung, дорогие "фирменные" аксессуары необходимы для хорошей работы.
Недостатки:
Быстро кончается краска, замена картриджа дорогая
Достоинства:
Хорошее качество печати
Комментарий:
бездарно потерянное время на поиск драйверов и понимания того что описание даже на маркете нагло врет
Недостатки:
Максимальное разрешение сканирования 600dpi хотя в описании 1200 и даже 4800 Либо я чегото не онимаю. драйвера кривые. куча лишних кнопок и окошек но это почти у всех так что недостатком врятлми можно считать
Достоинства:
точно не драйвера. то что он работает и работает исправно.
Комментарий:
В целом доволен покупкой.
Недостатки:
Не нашёл.
Достоинства:
Быстро и качественно печатает.
Комментарий:
Интересно то что отзывы о модели с WiFi практически все хорошие, а об этой практически все плохие. Хотя по факту разницы между ними кроме наличия WiFi нет.И так по порядку.Как я уже писал он быстрый. После включения через 5-10 сек можно печатать.Картриджы у него с чипом, но это не проблема если его перепрошить.После перепрошивки один и тот же картридж перезаправляй пока сам картридж не сломается. Или есть другое решение. Можно покупать чипы для картриджа, но это уже более затратно. Тонер к нему стоит не так дорого в пределах 200р. Так что если руки прямые ничего у вас заканчиваться не будет и все будет работать.Своих денег определенно стоит.
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Быстрый, хороший дизайн.
Комментарий:
купил для дома, с дополнительным картриджем, и пачкой бумаги, на первой неделе закончился картридж заводской, позванил в фирму мне ответили это нормально, пробный картридж у вас, вторым картриджем пользовался 1 год, не израсходовал даже 1 пачку бумаги осталось примерно 150 листоов, и пишет ЗАМЕНИ, капец я такого не видел наглого обмана ни в одной фирме
Недостатки:
дорого в обслуживание, маленький объем картриджа
Комментарий:
Принтер, который сожрет ваш бюджет.
Недостатки:
1) Тонер заканчивается буквально на одной пачке бумаги.2) Сканирование нескольких страниц требует особых навыков. Так, например, если не успел перевернуть страницу, то всё что ты сканировал просто очищается.
Достоинства:
Симпатичный
Комментарий:
Говорят, что проблемы с картриджами, заправками, типа картридж чипованный и т.д. У меня два таких МФУ (m2070 и m2070FW) - ничего не заправляю, а покупаю к ним картриджи Cactus - проблем не бывает, стоят 850-950 рублей.На алиэкспрессе продаются чипы для картриджей, сам не пробовал, но очевидно должно решать проблему тех, кому религия не позволяет покупать готовые картриджи.
Недостатки:
"из коробки" заработал только как принтер и копир, со сканером пришлось повозиться - сами драйвера не поставились (как на принтер, на win10 всё настроилось само при подключении), более того, софт, который шел на диске в комплекте тоже не заработал (проблема ввода/вывода и что-то такое, нет связи с МФУ). Решилось только самым последним Document Creator от августа 2018 с офиц. сайта.Один раз за полгода зажевал и разорвал лист бумаги вклочья. Видимо, был не в настроении.
Достоинства:
Печатает быстро, качество в порядке, стоит сам мфу относительно недорого.
Комментарий:
Тем не менее,ставлю авансом пять баллов. Продолжаем исследования.
Недостатки:
Перед этим пользовался Samsung SCX-4200,который в отличие от M2070 в Ubuntu встал без всякого вмешательства извне. У нынешней модели приходится для установки вспомнить о терминале. Очень не нравится откидной лоток для бумаги, можно было сделать как у 4200.
Достоинства:
Поддерживает работу с Linux. Благодаря толковой инструкции на сайте производителя,спокойно встал в Ubuntu 16.04 ( работает и принтер и сканер ). Сразу поставил режим экономии тонера, при этом печать осталась сочной. Картридж пока не кончился, наблюдаем.
Комментарий:
Не ведитесь на более дешевые варианты, обслуживание высосет с вас намного больше.
Недостатки:
Дорогие картриджи, небольшой объем картриджа, необходимо прошивать, капризный в работе в итоге получаете более дорогой аппарат чем HP или Canon, которые реально рабочие аппараты.
Достоинства:
нет
Комментарий:
Работает в офисе 3 месяца, возьму себе домой такой же. Ничего не жует, забирает бумагу хорошо. Наличие прошивки с отучением от жадности очень порадовало, окупается с первой же заправки. Обходился в использовании дешевле HP и Canon, которые есть в этом же офисе. Brother в обслужке стоит примерно столько же, но он выдает ошибку из-за неоригинального картриджа, которую надо сбрасывать. Небольшое неудобство, но все равно плюс самсунгу.
Недостатки:
Родной картридж с мелким ресурсом
Достоинства:
Дизайн. Отлично печатает и сканирует. Драйвера встали без проблем. Простой и понятный интерфейсПерепрошивается и не нужно тратиться на чипы и оригинальные картриджи, заправка 240р у нас стоит.3 года гарантии
Недостатки:
Зашла сюда исключительно написать отзыв, ибо этот принтер, мягко говоря, меня очень сильно разочаровал. Мало того, что я заправляла его уже раз 5, когда его предшественник ни разу не был заправлен в течение 5 лет, я не знаю. что там за принтер такой был крутой, просто его у меня забрали. тоже самсунг был кстати. Мало того, он еще постоянно жует бумагу, просто откусывает огромными кусками,ПОСТОЯННО!!!. Пишу в очередном порыве злости на этот принтер. Закладываю новый чистый листик и он его тут же рвет, как истеричная баба. Я запарилась выкидывать просто чистые листы, ибо они только для туалета теперь подойдут!Накипело ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарий:
Canon лучше по всем параметрам. Samsung зарёкся - непокупать!
Недостатки:
Разоришься на картриджах!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не на все версии Windows есть драйвера, мне пришлось ставить "универсальный драйвер"!
Достоинства:
Качество печати не плохое, правда периодически притормаживает когда в очереди несколоко документов.
Комментарий:
После окончания первого картриджа наотрез отказался видеть все последующие оригинальные новые картриджи, заявляя, что нет тонера.
Недостатки:
Бастует и не желает работать даже в оригинальными новехонькими картриджами (
Достоинства:
Нареканий не было, пока не закончился картридж...
Недостатки:
Дорогой в обслуживании, но если расчепировать, то становится экономичным. Качество сканера на 3+! Отсутствие контейнера для бумаги, листы пылятся, подгибаются и пр.
Достоинства:
Дизайн. Скорость печати выше после серии scx4220. Краски ест экономично!
Недостатки:
Картридж заканчивается оооочень быстро. Два новых официальных картриджа из упаковки. Буквально 100-200 страниц каждый. Очень разочаровался в данном устройстве.
Достоинства:
В целом приятный дизайн, удобное управление, все, что ожидаешь от МФУ известного бренда.
Комментарий:
Брал из-за wi-fi. В итоге работает с ним через раз, а то и реже. Постоянные сбои, комп пишет, что не видит его. Про wi-fi пришлось забыть...
Недостатки:
Wi-Fi. Это его недостаток. Сперва работал с ноутбуком на Win8, потом на Win10. Периодически (особенно после длительного простоя) терял связь по wi-fi и нужно было переустанавливать-диагностировать драйверы, причем именно в самые неподходящие для того моменты. Сейчас плюнул, печатаю по кабелю. Сбоев пока не было.
Достоинства:
Работает, сбоев по печати не было. Только после смены картриджа стал немного криво печатать.
Комментарий:
Стоит у нас в офисе, при всей своей многофункциональности не занимает много места. Управление понятное, качество печати отличное. Еще удобно, что есть возможность сканы отправлять сразу на почту, часто ей пользуюсь. Расходники используем Сакуры, получается очень выгодно.
Достоинства:
многофункциональный, быстрая печать, удобное управление, стильный дизайн, N-up копирование, wi-fi, печать из гугл облака
Недостатки:
Напечатала меньше 100страниц и уже запросил замену картриджа. Постоянно перепрошивать надо или искать программу для обнуления напечатывания страниц .
Недостатки:
не выявлено
Достоинства:
Очень доволен, отличный качественный товар ни чуть не пожалел, занимает мало места, отличный дизайн, простое меню, отличная печать, самсунг есть самсунг !
Комментарий:
Не стал бы рекомендовать... HP пока лучше остальных справляется со всеми задачами!
Недостатки:
Никак не запускался под Mac OS!!! К wifi подключился только после установки драйверов с диска на Windows (с помощью бубна тех.поддержки HP, который теперь должен отдуваться за samsung)
Достоинства:
Скорость печатиВнешний вид
Комментарий:
Люблю и пользуюсь многими устройствами Samsung, но этот МФУ - это просто нечто кривое, как говорится в семье не без M2070 от Samsung.В плане картриджей стоят они около 4000 рублей, но как для офиса - нас это не пугает. Ближайшая компания по смене и заправке картриджей предлагали китайский за 1000 рублей с копейками, и 2500 рублей за замену (выезд). Ну то есть это бессмысленно, проще купить официальный картридж и поменять его, делается это за минуту - открыл, достал, новый засунул, закрыл, готово.
Недостатки:
А вот недостатков у модели хоть отбавляй:1) Пихать по одному листу в сканер (долго), это было известно до покупки, но все же без этой функции работа со сканером превращается в ад.2) Драйверы сканирования просто нерабочие, особенно на Mac. Вылетает, файлы не сохраняет вообще, все время выдает ошибки, при том при сканировании в любой формат: pdf, jpeg, png и тд.3) Уходит в какой-то спящий режим постоянно, чтобы он печатал к нему надо подходить и будить кнопкой.4) Если не трогать его пару дней, то все - он уходит в вечный сон, перестает реагировать на любые команды, в том числе на нажатие кнопок на корпусе. Единственное, что решает проблему - это выключение его из розетки и после включение обратно.
Достоинства:
Выбирали исходя из параметров экологичности. Покупаем только фирменные картриджи для печати, так что печатает хорошо, но на функции печати это хорошо заканчивается.
Комментарий:
Купила мфу sl-m2070, в итоге: по истечению времени и по мере того как закончился тонер, возникла проблема заправить картридж, оказывается принтер требует замены (т.е. каждый раз новый) картриджа, перепрошивкой этой модели не хотят браться, только самим и способы я бы сказала, мягко говоря, не из легких, ибо не все разбираются в компьютерах и не все держат уверенно в руках паяльник...Однозначно не советую.И консультанты при покупке этого сами не знают, либо умалчивают!!!
Характеристики принтера Samsung Xpress M2070
- Устройство
- принтер/сканер/копир
- Тип печати
- черно-белая
- Технология печати
- лазерная
- Размещение
- настольный
- Область применения
- малый офис
- Количество страниц в месяц
- 10000
Принтер
- Максимальный формат
- A4
- Максимальное разрешение для ч/б печати
- 1200x1200 dpi
- Скорость печати
- 20 стр/мин (ч/б А4)
- Время выхода первого отпечатка
- 8.50 c (ч/б)
Сканер
- Тип сканера
- планшетный
- Тип датчика
- контактный (CIS)
- Максимальный формат оригинала
- A4
- Максимальный размер сканирования
- 216x297 мм
- Разрешение сканера
- 1200x1200 dpi
- Разрешение сканера (улучшенное)
- 4800x4800 dpi
- Поддержка стандартов
- TWAIN, WIA
- Отправка изображения по e-mail
- есть
Копир
- Максимальное разрешение копира (ч/б)
- 1200x1200 dpi
- Скорость копирования
- 20 стр/мин (ч/б А4)
- Время выхода первой копии
- 14 с
- Изменение масштаба
- 25-400 %
- Максимальное количество копий за цикл
- 99
Лотки
- Подача бумаги
- 150 лист. (стандартная)
- Вывод бумаги
- 100 лист. (стандартный)
Расходные материалы
- Плотность бумаги
- 60-163 г/м2
- Печать на:
- карточках, пленках, этикетках, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге
- Ресурс ч/б картриджа/тонера
- 1000 страниц
- Количество картриджей
- 1
Память/Процессор
- Объем памяти
- 128 Мб
- Частота процессора
- 600 МГц
Интерфейсы
- Интерфейсы
- USB 2.0
Шрифты и языки управления
- Поддержка PostScript
- нет
Дополнительная информация
- Поддержка ОС
- Windows, Linux, Mac OS
- Отображение информации
- ЖК-панель
- Потребляемая мощность (при работе)
- 310 Вт
- Потребляемая мощность (в режиме ожидания)
- 30 Вт
- Уровень шума при работе
- 50 дБ
- Уровень шума в режиме ожидания
- 26 дБ
- Габариты (ШхВхГ)
- 406x253x359 мм
- Вес
- 7.32 кг
Общий ретинг принтера Samsung Xpress M2070
Общий рейтинг принтера Samsung Xpress M2070 составлен из 1605 принтеров и МФУ, с помощью специального алгоритма исходя из 17572 реальных отзывов покупателей, а так же учитывая популярность модели.
Другие товары с похожим рейтингом: