REDMOND RV-R400 - отзывы

Комментарий:
Первый пылесос пришлось тут же заменить (брак).Неудачная защёлка контейнера для мусора: при переноске можно случайно отстегнуть контейнер.При такой цене аппарат мог бы показывать время до окончания уборки. Но увы - не умеет. Даже по расписанию не работает!!!Функцию повторной уборки можно запрограммировать только с пульта.Пульт работает через раз. Так и не понял, с какой стороны к роботу подходить, чтобы не втыкать в одну и ту же кнопку пульта по несколько раз.Примерно через неделю использования робот стал показывать ошибку, которая не была описана в документации.Иногда, стоя на зарядке, начинает отображать, что заряжается, а база мигает, что к ней ничего не подключено. Но если аппарат был запрограммирован на повторную уборку, то часов через 8-9 он может "поснуться"!Однажды, поздно ночью он осчастливил всю семью тем, что начал убираться.Время работы - до часа. Но иногда, и чем это вызвано - непонятно - начинает искать базу уже минут через 15 после начала уборки, хотя заряжался всего день назад.Езда задним ходом - конёк этой модели. Чувствуя преграду спереди, пылесос начинает отъезжать назад, причём на расстояние, большее, чем он проехал вперёд. Именно поэтому он неплохо двигает стулья и мелкую мебель и, как выяснилось, отстёгивает сам себе ёмкость для мусора!Когда снимаешь ёмкость для мусора, начинает громко пищать, сигнализируя об ошибке. Даже если стоит на базе. Столь яростное отношение к чистке крайне удивляет.База должна стоять на открытом месте. Если стоит чуть под шкафом, то робот её категорически не находит.Крайне странный алгоритм движения. Из-под комода, с которым с другим роботом никогда не было проблем, иногда по 5-10 мин. не находит выхода (хотя для выхода имеется 1,5-2 его диаметра) - так и "умирает" под ним, не дойдя до базы.Не доезжал до базы уже больше раз, чем мой бывший робот (более дешёвый), проработавший 3-4 года.Вердикт: буду с нетерпением ждать, когда совсем сломается, чтобы сменить на нормальную модель.

Недостатки:
Крайне сырая модель:0. Соотношение цена качество - крайне невыгодное. Более дешёвые (вдвое) аппараты делают практически то же самое.1. Страшно глючная модель (см. комментарии).2. После пары недель использования вышел из строя один из датчиков (судя по _предположению_ техподдержки).3. Официальная фирменная техподдержка достаточно груба в общении: ни "здравствуйте", ни "спасибо", ни "извините", ни "пожалуйста" - только суровые команды: "ждите", "везите в сервис" и т. п. По факту оказалось, что вся поддержка сводится к совету везти изделие в ремонт. А ремонтные организации - уже ТРЕТЬИ юрлица - некие мелкие сервис-центры.В эти другие конторки, нужно отдельно звонить и по совету поддержки "договариваться" - узнавать время работы и т. п.4. Крайне неудобная в обращении модель (как с точки зрения использования пульта, так и ручной переноски).5. Плохо (неполно) написанная документация. Некоторые функции, описанные в документации, на деле работают не так.6. Через неделю работы начал странно жужжать/трещать (это немного добавило шума).

Достоинства:
1. Неплохая комплектация.2. Хорошо убирает (хоть и недолго).3. Относительно ёмкая батарея.4. Ёмкий контейнер для мусора, который удобно чистить.5. Относительно тихая работа.6. Удобно чистить щётку.

Комментарий:
Нравится мне техника Redmond своими задумками. Но крайне не нравится реализацией.Срок использования данной модели: пол года. Аппарат со своим нестандартным характером. Просто включить его и уйти по делам нельзя - т.к. он может с разгона заехать под мебель и там застрять. Даже если он подошел к тумбочке, осознал её присутствие, он разворачивается, отъезжает, разгоняется и влетает под нее, далее грустный писк и требование вызволить его из тумбочного плена. Но это ерунда. Он не заряжается. Инструкция нам говорит, что процесс зарядки - 4 часа. Ок. Сейчас, спустя пол года, он может стоять на базе сутки, индикатор показывает, что аккум заряжен. НО. Стоит подойти и пошевелить пылесос - индикатор показывает процесс зарядки снова. Ок, ждем немного, опять "заряжен". Запускаем - батарея еле живая, пылесос делает пару кругов по комнате и опять плетется на базу. Бывало и так, что батарея на экранчике показывалась пустой, а пылесос при этом гонял по квартире положенный час. Это наш первый робот пылесос, пока он исправно работал - он нам очень нравился, умудрялся собирать ворох пыли и котошерсти даже после уборки обычным пылесосом+мытья полов (специально проверяли, найдет ли он что-то после выдраивания нами квартиры)). Пульт - отдельная песня, приходится знатно помахать рукой, чтобы понять, с какого расстояния и точки пылесос его улавливает.. Увы, на днях пойдем сдавать. Не рекомендую.. UPD нам отказали в списании этого пылесоса (т.е. деньги за него не вернут), максимум что могут предложить - ремонт по гарантии. Потому что НА АКБ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!!!

Недостатки:
Крайне глючный процесс зарядки, понесем сдавать по гарантии.

Достоинства:
Когда не стоит на подзарядке - отлично убирает.

Комментарий:
Я приобрела робот-пылесос Redmond RV-R400 и через неделю принесла его обратно, тк он не втягивает пыль даже с кафеля. Выбирает свою точку уборки в одной части комнаты и далее его только мануально нужно переставлять.Считаю, что просто выбросила деньги в помойку. Магазин деньги не возвращает и товар не меняет. Магазин не предоставляет бесплатную демонстрацию мощности, только после покупки и только на видео. Подскажите, что делать и как вернуть деньги?! Осталась без пылесоса..Буду подавать в судебную экспертизу. Если бы я знал, что просто жужжалка, то приобрел бы кофемолку - она дешевле!

Недостатки:
Пылесос не всасывает пыль. Передвигаю пылесос руками. Маломощный.

Достоинства:
Ничего

Недостатки:
при любых неудобных условиях пылесос сам отключается, чтобы не перегреваться и не сгореть.

Достоинства:
Шустрый, быстрый. Убирает хорошо. Не особо шумный, это для меня огромный плюс, т.к. ребенок в процессе уборки не просыпается. Маневренный, углы и препятствия обходит без проблем. Сам едет на зарядку. Покупкой доволее.

Комментарий:
Пылесос меня полностью устраивает. Я поставила его на таймер и теперь уже и забыла, что такое уборка. Он все сам делает, пока меня нет дома. Иногда смотрю за его работой. Насколько он все-таки шустренький и маневренный. Ни разу не замечала, чтобы он куда то врезался. после уборки всегда чисто, пыли даже в углахнет. Работает тихо. Заряжается на базе, когда заряд подходит к концу, он заканчивает уборку и торопится на подзарядку.

Комментарий:
Заряда хватает, чтобы тщательно убрать квартиру в 60 метров. Включаю робота и ухожу на работу - вечером все убрано, а пылесос даже успел зарядиться. При последующем мытье полов тряпка остается практически чистой. Тихий, в отличие от своего предыдущего собрата. Прекрасно убирает собачью шерсть. Контейнер легко снимается и моется.

Недостатки:
Не достает до углов, поэтому оттуда пыль и грязь только тряпкой убирать.

Достоинства:
Тихий, качественно убирает.

Комментарий:
Совсем мало времени на уборку, а этот робот просто моя палочка-выручалочка!

Недостатки:
Не заметила,все нравится

Достоинства:
Со своими обязанностями справляется на 5+!!!

Комментарий:
Пылесос маневрирует по квартире очень легко. Не шумит, крутится и делает уборку отлично. Мне не мешает. Сам уходит заряжаться, когда заряд кончается. Такого плана техника у меня впервые, но в ней много плюсов. И самый главный плюс это то, что мне не нужно пылесосить. Он всю работу делает за меня. По цене недорогой, по качеству мне понравился. Собаку не пугает, не врезается в мебель и ножки стола.

Комментарий:
Отличный помощник! Тихий, отлично очищает ковер и полы от пыли!

Недостатки:
Нет

Достоинства:
Дизайн, Качество очистки ковра на 5+, тихий, уборка без проблем и усилий

Достоинства:
Компактное хранение ,убирает чисто,красивый дизайн.

Комментарий:
Работал у нас первую неделю исправно. Далее начал глючить. На базу сам не встаёт (нужно это делать руками). Рядом с базой не убирает категорически. Выдаёт ошибки (С24; С25) которых нет в описании. Произошла самоликвидация щётки (открутилась и намоталась на соседнюю). Алгоритм уборки крайне НЕ понятен (убирает там где чисто и светлее). Если действительно нужно что-либо убрать, то необходимо направлять аппарат руками, ногами (палка для сэлфи подойдёт). Не скажу что он вообще не убирает, но лучше купить что-нибудь подороже.

Недостатки:
Ручная работа, пульт не работает.

Достоинства:
Что-то убирает.

Недостатки:
У меня в квартире есть места (углы т.п.) до которых он не достаёт.

Достоинства:
Робот пылесос, то что надо(лично для меня). Убирает довольно хорошо. Удобно, то что есть пульт.

Комментарий:
Отличное качество сборки. Уже пол года работает без проблем. У меня 2 кошки, поэтому уборку делаю каждый день. Пылесос справляется со своей задачей идеально. Грязи, шерсти не остается. Не шумит, ювелирно обходит препятствия. Очень довольна!

Комментарий:
На пылесос не нарадуюсь. Уборку делает идеально, грязи не остается. Отлично пылесосит как ковры, так и паркет. Не шумный, маневренный и компактный. Заряжается недолго, зарядки хватает, чтобы убрать несколько больших помещений. Цена на данную модель вполне доступная. Смотрела разные бренды, этот вариант оказался самым экономичным и качественным.