Ricoh SP C360SNw - отзывы

Достоинства:
Очень качественная сборка. Принтер в своем основании имеет раму из миллиметрового металла с ребрами жесткости. Печатает быстро, качество печати высокое, сравниваю с МФУ HP Color LaserJet Pro MFP M177fw. Сканирует быстро.

Недостатки:
Настройка отправки сканов по почте, не сработала с первого раза пришлось перезагружать принтер. Нет внятного мануала по настройке этой функции, пришлось искать в интернете, нашел на youtube, правда настраивали там другой Ricoh. https://www.youtube.com/watch?v=NFpEjjVNbh8 Не совсем логичное меню настроек через web интерфейс. Нет совместимых расходников.

Комментарий:
Отличный аппарат за свои деньги. По lan работает отлично, WiFi не используем. Очень тяжелый, на коробке написано 50 кг. Симпатичная внешность. Экран решает. Весь офис был в шоке от такого экрана.

Достоинства:
- Современный аппарат с большим сенсорным экраном и полноценным выходом в интернет. - Можно открывать разные сайты, сидеть в соц. сетях и даже смотреть без звука YouTube. (Не понятно правда насколько такой экран и такой функционал нужен МФУ, но к нему претензий нет.) - Работает на системе Android, взаимодействовать с ним удобно и просто

Недостатки:
- Заводской брак! Неисправен модуль wifi. В связи с этим даже не пытайтесь подключить его к беспроводной сети. Стабильной работы никак не получится. Так как он постоянно будет менять IP адрес. Запустив любой документ обязательны манипуляций с компьютером и самим принтером. Например перезагрузить принтер отсоединив его полностью от питания или включение выключение wifi на компьютере, отмена задания и постановка еще раз на печать и далее по списку вплоть до удаления сети в принтере которой сидит и подключения к ней заново. Один документ отправленный в двух экземплярах не фак что будет напечатан в двух экземплярах, так как принтер после первой копии легко может уйти в режим офлайн. - Всегда отображается в режиме офлайн - При замене картриджа на новый, старый автоматически перестает распознавать, даже если там и осталось какое-то количество тонера

Комментарий:
Приобрели данный аппарат в офис на замену старого HP Color LaserJet Pro который работал молодцом, но устарел. С самого первого дня у нового МФУ не задалось с подключением по wifi, позвонив в магазин выбранный на Яндекс.Маркет Нам радостно сообщили, что это уже вопрос к самой компании RICOH, что они не причем и обращаться нам надо в авторизированный сервисный центр который указан на официальном сайте RICOH. Обзвонив несколько сервисов, (информация на сайте устаревшая и 4 из 10 сервисов уже не существуют) выяснили, что диагностировать аппарат будут в течении 2-3 дней. Покупать новый принтер и через неделю вести его в сервис немного не то, что нам нужно, решили вызвать специалиста, который все настроит. За наш счет к нам приехал мастер настраивать новый принтер и по ходу настройки сообщил, что данный аппарат очень странно взаимодействует с wifi, но в итоге, какие-то костыли он ему все-таки придумал, но проблемы с печатью все равно оставались, хоть и в значительно меньшем объеме. По итогу примерно раз в месяц специалист приезжал и придумывал новые костыли, так как настройки слетали совсем, то есть отображалось все как и должно, подключены все протоколы, IP устройства не менялся, но на наделе это был огромный кирпич, на котором можно было сканировать только в флеш-накопитель. Спустя несколько месяцев такого издевательства, решили отвезти в сервис по гарантии. Диагностика заняла 4-5 дней. По итогу подтвердили, что неисправность wifi модуля. Сервис написал официальный запрос в компанию RICOH, ответ пришел спустя 36 дней. И суть была такая, что действительно, наблюдается странная работа модуля wifi, к рекомендации его замена, поставка необходимой запчасти возможна не раньше чем через 31 день. В общей сложности, данный гарантийный ремонт устройства занимает около 3-месяцев. Это после сразу же выявленной неисправности на уровне рядового пользователя. Безусловно веры больше нет ни компании RICOH, ни компании продавцу, ни данному МФУ, 100% будем приобретать другой новый аппарат

Достоинства:
Появился совсем недавно, но наконец-то хоть новый современный мфу в офисе, с большой панелью, wi-fi и air print. Скорость печати хорошая, не падает при дуплексе. Без проблем стали драйвера, управлять удобно через панель. Недорогая стоимость отпечатка кстати. Не сложно поменять тоннер.

Недостатки:
Тяжелый, не знаем как будет дуплексом печатать на плотной бумаге, обычная печать наплотной - хороша..

Комментарий:
Он хоть и не большой, но тяжелый. хотя тоскать его вроде бы не требуется. В целом - машинка работает тихо, не нужно ждать долгого разогрева для печати, ну и тупняков не замечено, листы не мнет, в том числе и плотные.