Райтон Primary пружинный - отзывы

Комментарий:
Изначально не понравилась работа самого производителя. Когда грузчик подъехал, я смотрела в окно и наблюдала как мой матрас вытаскивают из машины. Матрас перемещался в кузове боком, на бурлете. Что категорически запрещено всеми правилами эксплуатации. К сожалению, пока я бежала за телефоном и включала камеру, матрас уже достали. Доказательств нет, увы....После распаковки матраса, на первый взгляд все было хорошо. Сильного и резкого запаха от матраса не было. Присутствовал запах производства, но я бы не сказала, что от него прям слизились глаза и было сложно дышать :)После того как положили матрас проветриваться (он спал в отдельной комнате целых 11 дней) обнаружили, что выпирает пружина в углу. Она не порвала чехол, но чувствовалась как она из своего мешочка выпала. Написала об этом продавцу, но решили по претензии не писать, так как особого дискомфорта она не доставляла. Вот тут то мы и дали промаху!!!!!Матрас эксплуатировался в непромокаемом наматраснике на кровати из со стандартным реечным дном. Ребенок спал на стороне с ППУ, кокосом вниз. Сторона с кокосовой койрой пошла сильной волной. Мы было хотели перевернуть, чтобы выправить волну, но спать на этой стороне оказалось невозможным. При этом остался слегка кисловатый запах. Который не чувствуется при обычной жизни, но при закрытой комнате, утром легкая кислинка в воздухе витает.Решили написать претензию продавцу. Общаться с производителем оказалось крайне не приятно. Сроки не соблюдают (на претензию обязаны ответит в течение 10 дней, ответили после напоминания), по претензии никто не выезжал более 2х недель, а когда приехал ГРУЗЧИК, мы вообще в пали в шок. То есть экспертизы не было как таковой!Как вы уже догадались, в гарантии нам отказали.Сейчас ребенок спит на матрасе другой компании, а этот матрас ожидает независимой экспертизы, чтобы доказать недобросовестность производителя.

Недостатки:
Ужасное качество матраса - он пошел волнами Остался производственный запахМенеджеры магазина всячески тянут сроки и не общаются с потребителемНа претензию выезжал ГРУЗЧИКЧитайте внимательно гарантийные обязательства!!!!! Вы никогда не сможете вернуть свой матрас по гарантии

Достоинства:
Цена

Комментарий:
Я уже давно стала замечать, что сын стал не высыпаться и жаловаться на боли в спине после сна. Нужно было менять старый матрас на более жесткий вариант. При выборе, я остановилась на данном варианте, в виду достаточно высокой жесткости обеих сторон, да и по качеству он меня устроил. Сын на нем спать стал лучше. Сам говорит, что удобней. Производителю за качество и цену пять баллов.

Достоинства:
Качество, достаточно жесткий.

Комментарий:
Купили матрас 25.11.16, вместе с фирменным основанием "Мультиламель". Т.к. купили в новостройку, распаковали не сразу, только когда собрались оставаться на ночь, заодно предвкушая сон на нашем дорогом и классном матрасе.Какой же был облом, когда во время застилания постельного белья обнаружились под шерстью ("зима") торчащие бугры, не знаю, то ли это пружины, то ли еще какие-то сюрпризы под оболочкой, я не эксперт в матрасах. На нем оказалось просто невозможно спать. Пришлось собираться и уезжать.К слову, вся политика компании Орматек построена только на продажах. Гарантийный сервис вас будет кормить завтраками, не перезванивать, обещать и затягивать.Обещали прислать специалиста посмотреть. Как вы думаете, приехал специалист? Нет конечно же, даже никто не позвонил.В общем, никому не рекомендую к покупке эту модель.

Недостатки:
заводской брак или особенность модели? - между спальными местами сразу под обивкой непонятные бугры, которые очень чувствуются, спать невозможно. Отдел рекламации у производителя нацелен на то, чтобы оставить покупателя один на один с проблемами.

Достоинства:
Большой, достаточно жесткий, лежать комфортно, 2 сторны зима и лето

Комментарий:
Нам с мужем очень нравится, мучилась со спиной, теперь сплю и наслаждаюсь, всем друзьям рекомендую, отличное вложение средств

Недостатки:
не выявлены

Достоинства:
Прекрасный матрас, жесткий но комфортный