Melitta Easy - отзывы

Комментарий:
Пару месяцев назад я бы всеми руками голосовал за данный аппарат. НО. После двух лет эксплуатации прилетел нежданчик, пролили немного воду мимо контейнера. Машинка взбесилась и перемолола весь кофе, обильно осыпав внутренности.Отстоявшись недельку (почему не в сервисе, напишу далее) машинка завелась и даже работает, но перестала выключаться.Машинка уже не на гарантии, до ближайшего фирменного сервиса 100 с лишним километров, а отдавать в нефирменный....я и сам могу разобрать.1. конструкция корпуса в лучших традициях древнего зодчества, без единого гвоздя (шурупа). Открыть корпус можно конечно. И я даже поломал всего одну защелку, но ушло на это часов 5.2. добрался до выключателя. Конструкция самой неисправной детальки до боли примитивна. По сложности и количеству материалов красная цена ей - 100 рублей в базарный день. Но попытавшись приобрести сию деталь мы обнаруживаем, что идет этот выключатель только в сборе и стоит в районе 25 евро. Почему цена не в рублях?3. А потому что купить его в России невозможно! Политика компании гласит, что "данная деталь является функциональной....не продается...везите в сервис...."Честно, я в шоке! Учитывая что везти не на соседнюю улицу, ехать два раза (т.к. деталь только на заказ), платить за саму деталь, за ее "замену" сервису. У меня навскидку получается что ремонт встанет тысяч в 7-8.И, уважаемые господа из Боша, если уж никак не получалось пристроить электронику, кроме как под емкостью с водой, то наверное надо было предусмотреть вариант, что эта самая вода рано или поздно прольется. И сделать нормальную защиту электроники.--Машинку отремонтировали. Обошлась эта радость в 10 тысяч руб. Прошло 2.5 года. Сегодня утром вместо чашечки кофе снова имею счастье лицезреть потуги кофемашины на включение. Снова сервис? Причем по прошлому ремонту могу предположить, что проблема копеечная, а фирменный сервис тупо разводит. Ибо сначала говорили что нужно менять плату и ждать ее 2 недели, а на следующий день плата вдруг появилась.

Недостатки:
Позиция компании Бош относительно ремонта.

Достоинства:
Их уже все перечислили, нет смысла повторять.

Комментарий:
Уточнение: подключения к водопроводу нет. Подогрева чашек нет.

Недостатки:
Пока не выявилось.

Достоинства:
Относительно тихо работает. Кофе вкусный, готовит кроме капучино: американо, маккиато, эспрессо, молочную пену, теплое молоко, просто горячая вода. Пенку выдает плотную-выдерживает сверху насыпанный сахар (молоко обычное, ничего не подбирали, сразу, с первого раза). Уход за кофемашиной простой. Все подсказки на русском. Объем чашки регулируется. Максимальный объем достаточно большой (у меня таких чашек даже нет)

Достоинства:
дизайн

Недостатки:
через месяц сгорела кофемолка в машине ! через месяц !!!!!!! 50 чашек все кофе на дисплее было сделано ! по гарантии поменяли в сервисном центре Делсер . Покупалась новая в магазине !!!!!

Достоинства:
Дизайн, габариты, простота и удобство в использовании, вкусный напиток на выходе (хотя тут и заслуга зерен, конечно)

Недостатки:
Известный бренд не синоним качеству

Комментарий:
В первый же день случилась поломка кофемолки. Согласовали гарантийный ремонт и через несколько дней произвели ремонт по нашему адресу. Кофемашина радует, но осадок остался