Electrolux WHITE line EBC54524 AV/OX/OZ - отзывы

Достоинства:
Красивый современный внешний вид - сочетание черного стекла и нержавеющей стали делает эту кофемашину предметом декора, элементом интерьера кухни, а не просто прибором для чисто утилитарных функций. Отлично, быстро и без долгих сложных манипуляций готовит разные виды вкусного кофе (эспрессо, американо, капучино, латте), при этом, если у разных пользователей различные предпочтения в крепости, количестве и видах кофе, настройки меняются практически на ходу.

Недостатки:
Очень большой расход воды на промывание, лучше использовать фильтрованную воду, на бутилированной можно разориться))) Не стоит надолго оставлять кофемашину без работы, может засохнуть клапан подачи воды, что грозит недешевым (3-4 тыс, из-за диагностики и разборки) ремонтом.

Комментарий:
Кофемашина была куплена 1,5 года назад, но долго стояла в упаковке, пока шел ремонт. После установки и настройки прибор отказался работать (даже вода не проливалась через сопла подачи кофе), а на экране появилась надпись: "слишком мелкий помол, измените степень помола и нажмите ОК", естественно изменение степени помола не приводило ни к каким результатам. Детальное изучение инструкции и манипуляции с попытками пролива воды не помогли. Далее, последовало обращение в сервисный центр Electrolux, которое осложнялось тем, что он находился в 45км от места установки кофемашины. Пришлось снимать прибор с полозьев, грузить в машину и везти в сервис. Естественно, ни о каком гарантийном ремонте речь не шла, хотя 1,5 года машина не эксплуатировалась. В сервисном центре Electrolux г.Новороссийск довольно быстро разобрались в проблеме и примерно через час, нам вернули кофемашину в рабочем состоянии. Стоимость диагностики и ремонта составила 4тыс. руб. Причина отказа, как выяснилось, довольно проста - после производства прибора, на заводе его тестируют и делают 1-2 чашки кофе для проверки, затем упаковывают и отправляют потребителям, то есть если кофемашина будет долго стоять без работы, то из-за остатков тестовых продуктов, может засохнуть механизм подачи воды, что потребует её разборки и аккуратного ручного разлипания клапана. Кроме того, была произведена смазка поршня механизма подачи молотого кофе, который также засох от бездействия.