Liebherr CUN 3513 - отзывы

Недостатки:

Доставка и оформление возврата



Комментарий:

Комментарий не о качестве товара, а о сервисе озон:
Более отвратительного сервиса я не видел! Изначально заказ не привезли в указанный день. Только после моего вечернего звонка оператор сказал, что в данный день доставки не будет. В дальнейшем мне сказали, что крупную бытовую технику доставляет 1 человек и мне придётся с ним ее поднимать.. В итоге на следующий день было 2 грузчика, сняли упаковку перед лифтом. В квартиру занесли и ушли. Сняв пакет с холодильника были обнаружены царапины на боковых поверхностях, на лицевой части и на ручке открывания двери + вмятина на лицевой части. Сразу же был звонок на горячую линию о возможности решения ситуации( скидка/возврат). В скидке отказано. 28.11 Оформляем заявку на возврат. Дата заявки на 02.12 с 09.00-18.00. 02.12 никаких звонков не поступает, вечером звоню сам. В ответ: «заявки на возврат нет, видимо предыдущий оператор допустил ошибку в заявке, не указав этаж...» (бред). Оформляем повторную заявку на возврат на 03.12. Утром 03.12 звоню на горячую линию Озон. Заявки на возврат нет!! Оператор мне заявляет, что для того, что бы ко мне приехали и забрали некачественный товар, я должен оформить премиум подписку или сделать ещё один заказ какого-либо товара. И когда ко мне будет очередная поставка, тогда и заберут доставленный ранее холодильник!!! Это вообще поддаётся логике? Т.е. что бы у меня забрали поврежденный товар и вернули деньги я должен вам ещё заплатить??. В итоге разговора оператор составляет заявку на возврат уже на 04.12. (Номер заявки на возврат 16894302733000)
Ждём дальнейшего развития событий. Сервисом и работой сотрудников крайне не доволен. Уверен, это негативно в дальнейшем скажется на выборе онлайн магазина для совершения подобных покупок!

Достоинства:

Красивый Большой Тихий



Недостатки:

Устанавливать по инструкции на ровный пол



Комментарий:

Очень красивый и вместительный холодильник!!! Большая морозилка, уместится все!!! Очень тихий, его слышно только ночью!!! Спасибо магазину днс за качественный товар и отличный сервис, привезли , занесли, распаковали!!!

Комментарий:
Что сказать - не всегда нужно гнаться за брендом... до покупки думал что либхер - это надежно и качественно в нашем случае еще и стильно, но теперь не могу подтвердить эти утверждения. В ДОПОЛНЕНИЕ КО ВСЕМУ ВЫШЕСКАЗАННОМУ ХОЧУ ОТМЕТИТЬ - компания либхер постоянно обновляет модели холодильников и если например Вы в данный момент купите холодильник и через год он у Вас сломается менять без доплаты вроде бы на аналогичный вам никто не будет!!! Изменилось расположен е и тип подсветки и может еще что и все - это уже другая модель хотя по факту ничем особенным не отличается! Очень Жаль что я отдал предпочтение компании Liebherr..

Недостатки:
Первый холодильник проработал 1,5 года как в последствии выяснилось при работе шум издаваемый холодильником был выше нормы(это исходя из впечатлений от нового холодидьника точно такого же) на замену летом потратили 2 недели(продавец - всем известный "красный" магазин) привезли новый в горизонтальном положении!!! Это уже я потом сообразил((На данный момент 6 мес. Пользования данным агрегатом в холодильнике устойчивый неприятный запах (к слову за чистотой в холодильной камере мы следим и обрабатываем средством при очистке) решил проверить верную ли температуру отображает на дисплее - поставил датчик от метеостанции в самую холодную часть холодильника - итог разница в 1 градус в плюс конечно про верхнюю полку я вообще молчу2-3 градуса.

Достоинства:
Красивый, удобное хранение продуктов (расположение полок), капельная система в холодильной камере -не сохнут продукты, отдельно регулируется температура в зонах свежести, достаточно вместительный.

Ну, это холодильник настоящего премиум-класса! Все люксовое и внутри и снаружи, смотреть на него - и то приятно, правда, крепить на него магниты я запретила, не хватало еще попортить) Да и все-таки такое покрытие под стекло закрывать не стоит, мне кажется. Стараюсь отучить домашних лапать его, но задумка производителя сама по себе странная - почему не сделать большие выносные ручки, раз уж такая маркая поверхность у дверей... Ну ладно, зато внутри он очень даже чистенький всегда, полки достаточно сухой тряпкой протереть и все, конденсата ни разу в глаза не видела! Инвентор тихонько-тихонько вроде работает, а морозить умудряется с бешеной силой! Ничего испортиться не успевает!